怎样投诉家政服务

近年来,有关家政服务机构的纠纷层出不断,“富平家政案”、“三八家政服务中心案”等类似案件的出现更是引起人们的广泛关注。那么,怎样投诉家政服务那?就让https://www.nc005.com/的小编和你一起去了解一下吧!

投诉家政服务方法:

如果家政公司在服务上出现随意加价、不按合同履行服务、服务质量低下等相关问题时,消费者都可以拨打12315投诉电话进行维权。但对于私人揽活的现象,消协的工作人员建议市民,尽量不要找私人来进行服务,因为在发生纠纷时很难进行维权,甚至消费者还需要承担一部分的责任。

选择正规的家政公司:

1、一看家政公司经营资格,注意公司是否有营业执照、服务人员是否有工作证等,尽量选择自己比较了解、信誉好、服务规范合法的家政公司。

2、二看家政公司合同协议、注意条款细化,约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任,一旦出现侵害消费者的合法权益,公司应主动承担的责任。

3、三看家政公司有无票据,注意留存协议和有效票据凭证,不要与家政服务人员签订“私约”,避免出现问题后难维权。

4、四看家政公司安全防护措施,注意在高空作业时是否为服务人员购买了人身保险,以免出现纠纷时消费者自己承担不必要的损失。

5、五看家政公司服务人员素质,注意服务人员是否经过培训,服务质量是否满意,要选择经过培训、讲诚信的服务人员,不贪图便宜选择素质低又没有经过培训的服务人员。

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