略谈电商时代网站运营之“借势顺势”法则

电商时代,作为企业的网络门户和营销枢纽,网站的地位和作用不能小觑。网站绝不是“花瓶”式的摆设。从某种意义上讲,网站运营的好坏直接关系着企业整个网络营销的成败甚至企业自身的可持续发展。因此,电商时代的网站运营注定成为企业营销工作中的重点,而要想成功运营网站,就必须重点关注其“借势顺势”法则。

 

首先,运营必须懂得借势。

人们都说:“逆境使人成长”,实际上这句话也是有问题的。真正让人成长的是不断寻找并利用好适合自己发展的顺境,因为人只有在真正有利于自己成长的“顺境”中才能得以发展。电商时代的网站运营也是如此,只有抓住并善于有选择地整合运用一切可用资源,善于借势,用最简单最便捷的方式去高效率地完成相关工作,才有可能获得更多成功的机遇。例如新闻营销、明星代言、热点关注、广告爆点等等,都属于这一范畴。

其次,必须顺应消费趋势。

无论是b2b、b2c、o2o等等任何营销模式,都只是人们根据电商发展态势所构造出来的概念,依然不能颠破用户至上、利益为本的商业理性,因为任何违背商业理性和消费趋势的运营都是不可取的。你的用户在哪里,你的营销就应该在哪里,你的运营也就应该照顾到。例如,如果你的用户的消费情境已经开始往互联网上迁移,那你要做的绝不是一味地把用户往线下引,而是要学会如何在互联网截流和变现,如何顺应消费趋势,并尽可能将营销主权掌握在自己手中。

另外,有自己的运营节奏。

任何运营模式的成功,一定都是基于市场本身的需求和自身的发展情况,而不是闭门造车就可以做到的。不要为了网站运营而运营,不要过度营销或者盲目跟风。电商网站必须有自己的运营节奏,有自己的想法,必须解决流量、价格、消费习惯等各个环节的问题,必须只盯住符合自身发展特色的互联网成长行径。大数据时代,用户体验更是成为网站运营的核心,将网站用户体验做到极致和精彩,将网站营销闭环和客服系统健康完善,就完全可以创造出满足企业产品和服务自身发展属性的全新运营模式,同时也可以充分目标用户群不断变化的快速需求。

电商时代,网站运营必须坚守“借势顺势”法则。在提升自身实力的同时,网站还必须充分发挥自身优势,做好基础的产品和服务,创造出属于企业自身的核心竞争力和发展特色,并充分做好与用户的互动,如此才能真正助力企业达成更多的成功和持续发展。

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