日用品维权如何取证

日用品因为品种多,涉及到的产品广,又是消费者日常所需的产品,因此,市面上伪劣产品也比较多,那么,如果消费者购买的日用品有问题怎么维权呢,日用品维权如何取证呢?

https://www.nc005.com/小编了解到消费者想要维权,取证是关键。如何取证呢?作为消费者具有证据意识,而且要贯穿消费过程始终。

1、注意索要保存票据、宣传资料等;

2、涉及重要的内容,应尽量让商家以书面形式出具;

3、可以用拍照、摄像、录音等形式固定时间、地点、人物、事件等相关事实;

4、可以找旁人作证,注意保留相关联系方式;

5、可以报警,通过警察作笔录的形式固定相关情况;

6、可以向行政部门反映或投诉,要求协助收集证据;

7、可以申请公证处进行相关证据保全公证工作;

8、可以聘请律师代为收集相关证据。

另外,作为证据所证明的事实,必须同待证的案件事实有着内在的联系,既包括原因上的联系,又包括条件上的联系和结果上的联系,即消费者借助所举的证据要能够证明经营者的侵权行为和损害后果等事实情况的一部分或全部,否则不能称之为有效的证据。这就要求:

1、要求消费者把握住取证的最佳时机,如购物时即要求经营者出具商品质地、等级等情况的资料。在证据可能灭失或被人藏匿等今后难以取得的情况下,还可以申请人民法院进行证据保全。

2、注重搜集证据的时效性,必须在法律规定的责任期限内取得必要的证据,借以主张经营者承担责任。

以上购物维权小知识由https://www.nc005.com/为您整理,希望对您有所帮助。稍后我们要介绍的内容是常用日用品维权方法,欢迎关注。

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