美容美发消费卡不予退办怎么办

随着我国现在居民生活质量的提高,更多消费者在工作之余也越来越注重自身形象,所以现下美容院、美发店等美容中心颇受欢迎。那么,美容美发消费卡不予退办怎么办那?就让https://www.nc005.com/的小编和你一起去了解一下吧!

美容美发消费卡不予退办的办法:

美容美发消费卡不予退办,消费者可以拨打12315或者96315热线进行投诉,或直接去当地消协投诉,以维护自己的正当权益。需要注意的是接受美容美发服务一定要索要消费凭证,出现问题才能有据可依。

解决消费卡纠纷,应做好以下几方面工作:

(一)实行预付消费卡发行审批备案制度。应在法律法规政策允许的前提下,由相关管理部门对发行预付消费卡的商家设定必要的准入门槛,确保其有能力在预付消费期间能够正常运营。由准备发售预付消费卡的商家提出申请,相关部门对其注册资本、经营规模、经营资质和信用记录等进行审查,符合条件的,准予其进行发卡式经营活动,同时要求发卡商家进行信息登记,严禁经营者未经许可任意发行预付消费卡。

(二)完善立法,使预付式消费行为监管有法可依。建议国家相关部门尽快出台专门的法律法规或部门规章,明确监管部门和监管职能,明确界定预付式消费的含义,规定发售单位资格、责任义务、违约责任,明确消费者的救济途径等内容,当出现纠纷时相应的监管部门能够有法可依。此外,对拒不执行相关规定的经营者,应出台相应的惩罚措施,严惩经营者的失信行为,营造诚信经营的氛围。

(三)成立行业协会,设置行业自律保证金。建议以县级行政区为单位,尽快成立相应的美容美发行业协会,对本县从事美容美发的经营户实行会员制管理。对会员需开展预付消费卡经营业务的,行业协会要向会员收取一定数额的《预付消费卡自律保证金》。一旦发生消费纠纷,经认定属于经营者责任的,行业协会可以直接从其缴纳的保证金中扣除相应部分赔偿消费者,实行先行赔付。这样,既保护了消费者合法权益,同时也加强了对经营者的管束。

(四)工商部门严把审核关,建立黑名单披露制度。对需转让店铺或者办理停业、注销登记的和对在同一经营地点后接手的经营户办理新设立登记的,工商部门应要求经营户提交债权债务处理情况说明或保证书,一旦发现经营户未解决上述消费遗留问题的,暂停为其办理相关手续,从材料的核审上把关,保护消费者的权益。此外,工商部门对发卡经营者建立信用档案。对消费者有侵权行为,应及时公布其名单。情节较轻的,勒令其限时改正,并进一步加强监管;情节较重的,通过全省信息共享,将其纳入“黑名单”,严禁其在其他地区办理其他相关行业的证照,以此来约束经营者,促使其诚信经营。另外,一旦发现经营者有诈骗敛财行为的,应及时加强与公安部门的沟通联系,严厉打击诈骗的违法犯罪行为。

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