小羊的故事有哪些(阅读寓言式的故事)

[散文] 小羊的故事

 

这不是牧场传闻,而是一个企业思想工作的寓言式的真实故事。

——题记

她把自己喻为小羊,把我比作山羊大叔。

我知道她这样比喻我们之间的关系,既无贬义更无恶意,完全是出于编故事的需要,因为借着一个自编的寓言故事,她可以委婉地表达自己对工作的想法并一试我的态度。她姓苏,年龄并不小,在单位久了,大家还习惯地叫她小苏。有一天,小苏给我发了个电子邮件,前面是些客套话,什么“尊敬的老总…我童心未泯,给您讲一则小故事…希望再次聆听教诲,得到您的帮助”云云,紧接着的便是她编撰的寓言式故事——

一只小羊在山下找青草,找呀找,一直找不到,着急上火的小羊幸运地碰到了慈祥的山羊大叔。山羊大叔告诉它,半山腰的壕沟那边有好大的一片绿草地,就是山路有些陡峭,不太好走。但山羊大叔热情鼓励它说“不用怕,胆大心细一点,你是能越过去的。”听了山羊大叔的话,小羊抖擞精神决心上山找草,爬上半山腰就看到了对面山上的绿草地,它很是兴奋,激动得咩咩直叫。可是,一道很深的壕沟,把它和绿草地隔开了。小羊走到壕沟边探头一看,“天呐,这么深的一道沟,怪石嶙峋不说,还是陡峭绝壁,我怎么过得去呀?”它顿时脑袋“嗡”地一声,脚也软了,很是失望,陷入迷茫……过了好一阵子,小羊儿才返过神从失望中慢慢站起身来。它看着眼前这道深沟,不敢迈步向前,一心只想掉头回去,回到山下那个家去。尊敬的山羊大叔,你说小羊儿的愿望,能实现吗?如若不能,那它又该怎么办呢?

不了解情况的人,读完上文也许仍不知所云。我因为几个月前去她们那里搞过调研,熟悉她的情况,当然很明白她给讲这个故事的意思。小苏原本是做外勤搞团体业务销售的,但随着许多企业的体制改革,人事关系的变化,陆续丢了一些老客户,而新客户的拓展又困难重重,业绩不佳,去年就没完成任务,感觉压力大。又因员工收入与销售业绩挂钩,任务没完成收入大减,所以她大有没“草”吃的危机感。经过几番商量、协调后,总经理室决定把几个年龄偏大、业绩不佳的外勤女职工,根据其能力调整到内勤的不同岗位。小苏因为年纪小一些,会电脑、学东西也快,就被安排到一个支公司的柜面工作。坐柜台,考勤严格,常常加班加点,还有许多文件规定、操作规程需要死记硬背、烂熟于心。一个长期搞销售在外跑惯了的人,突然要静下心来,八小时坐着不动,笑迎客户,不出差错,一时的确难以适应。这就是故事中的小羊遇到的“壕沟”了,她怕过不去这个坎,就想走回头路,愿意跟年纪比较大的王姐一样,去当个仓库管理员,发发单证什么的。

我以为小苏的能力完全可以胜任柜面工作,只是因为工作性质和环境的突然改变,一时还不适应,需要一个过程。人尽其才嘛,能胜任复杂工作,就不应当让她去做保管器物、发放单证的简单劳动,但这需要做通思想工作,也要给个适应的时间。于是,我仿照她的沟通方式,当即给她回了一个电子邮件,我说你的故事讲得很精彩,但精彩待续,让我来续写“故事”的下篇吧。你看看我笔下的小羊,这会儿是会怎么想怎么做的。

我是这么写的——

一见前面壕沟绝壁陡峭,小羊犹豫了,便掉头往回走,刚迈开步子,又停住了脚步。它想:不,不能回去,我这样回去算个什么呢?别的羊儿问我怎么回来了,我能说自己没能力,过不了壕沟,吃不到青草吗?这事要是让多嘴的山雀张扬出去,别说狼要耻笑我是个懦夫,就是咱羊儿兄弟、甚至连小兔子都要笑话我是个没有用的胆小鬼。再说,山上风光绮丽,花草正香,在这草儿青青的季节里,我还找不到青草果腹,岂不贻笑大方。我要向马大哥学习,好马不吃回头草。我不能打退堂鼓,决不能走回头路,我一定要越过那道深沟,去那边吃肥美的青草。山羊大叔像是看透了小羊的心事,赞许地对它含笑点头,小羊咩咩叫着,唱着战歌,在老山羊支持、信任和鼓励的目光下勇敢地出发了。老山羊望着小山羊的背影长叫一声说:“祝你成功”。

小苏即回复我:“有山羊大叔的支持,小羊决心跨沟爬坡,奋力向前。”

我回复一个电子邮件鼓励她:“好,迎难而上,前面就是青青芳草地。山羊大叔会一路关注,等候小羊的佳音。”

又过了一些日子,小羊怎么样了,在沟底、在坡上、还是已经冲进了那片绿油油的芳草地……前天,总经理室组织业务质量检查,我特地去了她所在的公司,一进服务大厅,就看到墙上的“服务明星”栏内,赫然贴着小苏笑盈盈的半身像彩照。

“不错嘛,成明星了”我满意地说。

“小苏真不错,她这一段时间进入情况很快,业务很熟悉了,服务也很热情,在柜台是位热心大姐,被大家评为明星。”她的经理对我介绍说。此刻的小苏正在柜面有条不紊地忙着接待客户和她手中的事情,没有发现我们。因为等候办事的客户很多,我和她公司的经理也没有走近她,而是在远处站了几分钟,默默地注视着她那忙碌的身影。

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