文明用语顺口溜(文明用语有哪些词语呢)

市民在公共场所应遵守的行为规范有哪些?

爱护环境、友善礼让、举止文明、注意形象。

市民在出行时应注意哪些文明行为?

服从指挥、各行其道;有序乘车、文明礼让;绿灯通行,走人行道。

常用文明用语有哪些?

要“好”字开头,“请”字优先,“谢谢”、“再见”结尾。基本用语你好、麻烦您、对不起、请坐、请问、请讲、请转告、没关系。

打电话要注意哪些礼节?

主动友好,自报家门;用语文雅,口气温和;说话简明,节约时间;通话完毕,轻放电话。

排队有哪些礼仪要求?

先来后到,依次排列,依序而行。保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大。

志愿服务精神和理念是什么?

志愿服务精神:奉献、友爱、互助、进步。

志愿服务理念:学习雷锋、奉献他人、提升自己。

学雷锋纪念日是哪天?

3月5日

国际志愿者日是哪天?

12月5日

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