餐饮店中意外滑倒如何索赔

服务是饭店产品的核心,服务质量的优劣关系到整个饭店的经营状况。那么,餐饮店中意外滑倒如何索赔那?就让https://www.nc005.com/的小编和你一起去了解一下吧!

餐饮店中意外滑倒的索赔方法:

按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条的规定,“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”消费者在餐厅摔伤,作为餐厅经营者,在经营管理过程中,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使消费者受到人身损害,故餐厅经营者对消费者的合理损失应承担一定的赔偿责任。小编提示消费者,就餐过程中发生的人身伤害,很多情况固然是由于餐厅未尽到安全保障义务,但是也应当尽到自己的注意义务,并在受到伤害时应当及时保留证据,才能最大限度保障自己的合法权益。

餐饮店安全预防措施:

1、安装监控

2、安放“小心地滑”指示牌,服务员对客人要提示地滑请慢走。

3、适当地拖地,随时提供干燥的拖把。

4、随时保持干净。

5、协助客人照顾孩子,不要让他们在餐厅内奔跑,避免孩子跌伤。

6、确保餐厅光线充足。

7、楼梯须用坚固可靠的栏杆,同时提醒顾客上或下楼梯时,紧握楼梯扶手

8、经常提高警觉,留意危险.立刻报告危险或清除问题。

9、保持所有走廊\楼梯及通道畅通。

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