a5创业网(公众号：iadmin5)8月14日报道， observe.ai近日获得800万美元a轮融资，用于开发人工智能系统。
observe.ai是一家希望让这种体验更优质的公司，成立于2017年，目标是为创始人swapnil jain(ceo)、akash singh(cto)和sharath keshava(cro)解决一个非常私人的问题：让呼叫中心变得更好。
该公司的第一个产品是一个人工智能，它通过自动化一系列任务来帮助呼叫中心的工作人员，从为客户自动填写表单到指导他们接下来的步骤，以及帮助他们快速查找信息。
据悉，这家初创公司的目标是在2020年3月前推出“语音机器人”，测试版将于2019年底推出。