买到一件好家具不容易 且看五点让你维权不发愁

家居装修时,当然少不了一些家具产品的购买。家具产品作为大件消费产品,再加上消费者对家具行业的陌生,往往很难从家具外观看出家具产品质量的好坏,以致于买到手的家具产品问题成堆,而且维权时也相当难。

据了解,一些商家向消费者做家具商品介绍时,未能真实地介绍商品的产地、材料等情况,让消费者产生错误认识。有的消费者在与商家签订家具合同时,未能发现合同中对商品的品牌、尺寸、规格等方面含糊不清的规定,因大部分消费者在签订合同时已付清货款,这样与销售商发生纠纷,消费者常常很被动。因此,消协工作人员提醒消费者,购买家具时一定要注意五点,以免买到问题家具维权难。

一要闻气味,如果使人流眼泪、打喷嚏,说明家具的甲醛释放量比较高,可能有问题,不要去购买。

二要看报告,消费者向经销商索取质量检验报告,看看家具的甲醛释放量是否在标准允许的范围里,建议购买达到E1标准板材制作的家具,只有达到E1级标准的板材才真正能对人体无害。

三问价格,甲醛超标的木家具大多使用廉价的人造板材,因此整套木家具的价格往往”超低”。由于廉价的人造板材大量使用了劣质胶水,致使甲醛释放量严重超标。

四要签合同,客户在购买家具时最好签订《家具买卖合同》,并将环保条款写进合同中。

五要开发票,现在有不少商家常以打折扣方式代替给消费者开发票,而出现质量问题去投诉时,类似收款收据非正规发票往往难以作为有效证据,因此买家具一定要经销商开具正规发票。

看来,买到一件称心如意的家具真不是一件轻松的事。佰佰提醒,为了避免家具纠纷的发生,消费者在购买家具时,一定要针对关于家具产品质量及后续服务有关的问题与销售人员达成书面协议,这样在以后的家具质量维权时,才会有理可依。

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