第一种可能为Windows的零配置服务未启动。可过网络连接的图标提示。检查Windows 零配置（WZC） 服务是否启动。若未启动可通过以下方法启动：
点击开始菜单；打开运行。输入services.msc按回车打开服务管理器；在右边的菜单栏中找到Wireless Zero Configuration选项。右键点击启动。
第二种可能为network connections服务被禁用。启动方法如下：
点击开始菜单；打开运行。输入services.msc按回车打开服务管理器；找到Network Connections服务。双击打开；将启动类型设置为自动。点击启动。等到服务状态显示为启动时再点击确定。之后退出即可。