1、转出大区的角色将被暂时冻结一段时间，期间玩家将无法访问该大区，通过包括但不限于游戏内、道聚城、网上商城、网页活动等所有途径赠送、购买或兑换领取的物品，均无法到账，请勿在此期间进行相关操作，以免造成损失。
2、成功转区后，转入的大区角色数据将被覆盖，部分数据可能因无法迁移而永久消失，如玩家确认要进行转服，将视为主动放弃这部分权益。
3、成功转区后，转出大区的角色将继续保持冻结状态，期间玩家将无法访问该大区。在转服完成后三个月，我们将永久清除玩家在该大区的角色数据。
4、如果玩家在希望转入的大区中尚未创建有角色，玩家需登录该大区并创建角色，并对游戏内商城进行访问（无需购买任何物品）；如果玩家在希望转入的大区中已有角色，也请确认该角色曾经访问过游戏商城。
5、完成准备工作后，即可在转服页面进行转服预约。