合发高管的电商运营心经:流量时代的用户兴趣挖掘

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近日,合发管理层的高管们在网上讨论了这样一个问题,即在这个电商发展日新月异的时代,如何才能挖掘用户的兴趣。合发全球旗下电商平台合美惠,长期以来也为这一问题所困扰。随着“兴趣电商”概念的提出与不断完善,合发管理层也在这一方面进行了深入的探讨。诸多高管认为,流量以及成为挖掘用户兴趣的关键所在,无论是用户流量还是平台流量,缺少了其一电商就难以发展。

不管是线上还是线下,流量已经成为一切生意的本质。就平台流量而言,针对用户的平台展现次数、推荐次数早就成为平台业务开展的关键。合发管理层认为,这是一个用户注意力稀缺的时代,面对琳琅满目、眼花缭乱的平台及其内部商品,用户很难长时间停留。平台流量被稀释,用户黏性也大大降低。因此,只有加大平台流量,提升平台在用户终端界面的展现与推荐次数是获取用户的关键。同时借助算法,在极短的时间内为用户进行画像分析,精准对接用户需求。作为合发全球旗下电商平台的合美惠,就按照如此思路进行了自身平台的搭建和运营。合美惠运营专家就表示,无论如何都要让用户在看到我们的第一眼的时候就记住我们!

除了平台流量,另一个则是用户流量。用户是一个多变的群体,其流量也有着丰富的内涵,包括数量、质量、连接性、影响力、传播力等等。合发全球高管认为,作为新时代的电商,要对用户流量进行精准的把握。当平台获得用户注意力时,就应该想方设法保持这一状态,将用户引入平台中心,培养成为具有高度黏性的群体。同时,平台还应该积极为不同的用户群体提供沟通、社交的平台与空间,加强各用户群体间的交流、讨论,提升其对平台的忠诚度。合美惠营销专家指出,把握好用户流量,牢牢锁住用户,才是电商经营的奥秘所在。

无论是平台流量还是用户流量,在这个流量称雄的时代,用户兴趣的挖掘已经刻不容缓。合发全球上市顾问对合发全球旗下的电商平台合美惠有如此评价:合发管理层为合美惠找到了多个努力的方向,为其不断的创新提供了好的未来,合美惠的发展也充满着希望。事实上,无论是合美惠还是整个电商行业,都应该积极地开拓自己的思路,分享自己的运营新方法,一同为电商行业的健康发展出谋划策,最后都能从中获益!


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