银行柜员最低学历是本科生，更高职位（如银行主管）银行工作人等类职位更需要研究生以上学历。四大银行基本只招收一本院校的应届生为正式员工，一些村镇是根据实际网点的招聘要求。人员要求：思想品德好,遵纪守法,诚实守信,无违法违纪等不良记录。具有良好的职业道德,愿意长期从事建设银行柜面岗位工作,服从分配。身体健康,无精神并传染病及其它不适合银行工作的疾病,能承受一定的工作压力。年龄在25周岁及以下。所学专业为金融、会计、会计电算化、财务管理、经济学、工商管理、市场营销、电子商务等专业。
银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。柜员的主要职责：办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；掌管本柜台各种业务用章和个人名章；办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。